Método de trabajo
Mi trabajo no consiste en crear una tienda virtual con una plataforma y a los 30 dias entregar a mi cliente una bonita tienda. Lidero un proyecto de comercio electrónico durante un cierto número de años, suficientes para consolidar la venta de un determinado producto en Internet o mejorando los resultados de ventas en un entorno de comercio electrónico, adquiriendo plena consciencia de todo el proceso que implica la venta a distancia mediante Internet del producto en concreto.
Llevo las acciones oportunas, siempre con los criterios de calidad y metodología que aplico en los proyectos que dirijo acordes con las necesidades cliente/producto.
Me rodeo de aplicaciones, herramientas y profesionales que son de mi confianza, desde hace años, no obstante siempre estoy innovando y aprendiendo, colaborando con nuevos y talentosos profesionales.
Las áreas en las que aplico mis conocimientos son:
• Análisis previo del producto / necesidades del cliente / recursos disponibles y su administración.
• Integración de Áreas
- Parametrización y optimización Web / Diseño / Escaparate virtual y catalogación / Marketing / Almacén y logística / Venta y atención al cliente.
• Implantación en la WWW
- El objetivo es el de optimizar y mejorar las tiendas comercio electrónico logrando un buen posicionamiento en buscadores y redes sociales.
• SEO (Search Engine Optimization)
- Establezco y ejecuto la estrategia de SEO para Webs (dedicada a la optimización del contenido, construcción de links y toda la estrategia de socialización)
- Desarrollos tecnológicos (optimización del website, contenido, linking..)
- Técnicas de los grandes buscadores, algoritmos y estrategias de rankings.
- Webtracking y análisis del comportamiento online de usuarios. Google Analytics, Nielsen.
- Herramientas de subastas y de búsqueda out-store.
- Aplicación de conocimientos de marketing y publicidad en Internet y buscadores (RSS, banners, desarrollo de la estrategia, ejecución y optimización continuada en buscadores que deriven en el incremento de usuarios.
programas de afiliación, pay per click, CPM, CPA, ROI, blogs)
- Establecimiento de estrategias de enlaces.
- Desarrollo de la segmentación y estrategias keywords para el mercado en función del contenido.
- Desarrollo y optimización de las “landing pages” o paginas de aterrizaje.
- Conducir análisis de actividad de programas a través de las métricas principales para recomendar y ejecutar modificaciones para optimizar y maximizar los objetivos establecidos en cada momento.
- Interpretar estadísticas, comunicar las tendencias e identificar oportunidades de crecimiento.
- Monitorizar la actividad online, realizar las recomendaciones apropiadas.
Desarrollando e implementando la medición y mejora de campañas de pago de crecimiento orgánico.
Análisis de resultados, continúa optimización y equilibrio entre posicionamiento y las campañas de pago y retorno de inversión (ROI).
- Conocimiento de Marketing Social en internet, blogs, foros, redes sociales…
• Implantación Logística.
- Análisis e implantación de los procesos de mercancía, desde las compras hasta las ventas : almacenaje y embalaje, referencias, surtido, recepción, asignación, precios, promociones y campañas, gestión de stocks, inventarios, transporte, venta, logística de devoluciones y sistemas de seguimiento.
• Venta y Post-venta.
- Atención al Cliente / Call Center / Social Media /
• Sistemas de pago
- Pasarela de pagos bancarias en linea (visa, mastercard, etc)
- Pay Pal
- Google Checkout
- Contrareenbolso
- Transferencia bancaria
- Micro pagos sms
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